Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona la consulta virtual?


Una vez que su cita sea agendada y pagada, se enviará un correo con los detalles del día y la hora. Así mismo recibirás un enlace de Zoom donde se llevará a cabo la consulta.




¿Cuanto tiempo dura la consulta virtual?


La consulta virtual toma un aproximado de 20-30 minutos por paciente. Primero se realiza una historia clínica y luego hablaremos de los problemas o dudas que tiene la/el paciente. Finalmente brindaremos un tratamiento personalizado y se enviará una receta médica.




¿Es posible cambiar mi cita una vez agendada?


Puede cambiar su cita hasta 24 horas antes de su cita y por única vez.




¿Si ya no deseo la cita se puede reembolsar el pago?


Lamentablemente no pero si se puede reagendar hasta 24 horas antes de la cita.




¿En cuántos días recibo mi pedido de la tienda online?


Todos los productos están sujetos a disponibilidad . Una vez realizado el pedido, recibirás un correo de confirmación. El tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles.





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